Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) ИП Харламов Павел Дмитриевич (далее — Оператор) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор, в том числе данных пользователей, предоставляемых для получения доступа к сервисам платформы через сайт https://neurosets.ru/.

Оператор ставит своей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Политика обязательна для лиц, допущенных Оператором к обработке персональных данных.

1. Общие положения

Политика определяет цели, способы и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности. Термины и определения используются в значениях, установленных ФЗ-152.

2. Основные понятия

• Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.
• Оператор — ИП Харламов Павел Дмитриевич, организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
• Платформа — программно-аппаратная платформа, доступ к которой Пользователи получают через Сайт.
• Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте и использующее сервисы Оператора.
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
• Сайт — веб-сайт в сети Интернет по адресу https://neurosets.ru/.

Термины, определения которым не даны в Политике, применяются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации.

3. Оператор и контакты

• Оператор: ИП Харламов Павел Дмитриевич
• ИНН: 781141949202
• ОГРНИП: 317784700310840
• Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д. 32, к. 2, лит. А, кв. 11-С
• Телефон: +7 953 371-38-29
• E-mail для обращений по ПДн: mail@neurosets.ru
• Служба поддержки: help@neurosets.ru

4. Категории персональных данных

• Идентификационные данные: e-mail, имя/ник, данные OAuth-провайдеров.
• Данные авторизации и аккаунта: технические идентификаторы, токены сессии.
• Платежные сведения: суммы, тарифы, идентификаторы платежей (без данных карт).
• Данные для выплат партнерам: номер карты или телефона для перевода.
• Контент пользователя: промпты, тексты, изображения, файлы и результаты генерации.
• Технические данные: IP-адрес, cookie, user-agent, сведения об устройстве, логи активности.
• Коммуникации: обращения в поддержку и переписка.
• Реферальные сведения: реферальный код, статистика начислений.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

5. Цели и основания обработки

Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (активное действие, включая чекбокс в форме);
• заключение, исполнение и прекращение договора (Пользовательское соглашение и Оферта);
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

Цели обработки:

• заключение, исполнение и прекращение соглашений с Пользователем;
• регистрация, идентификация и аутентификация Пользователя;
• предоставление доступа к сервисам, информации и материалам;
• обработка платежей, начисление токенов и партнерские выплаты;
• информирование Пользователя путем отправки сообщений;
• рассмотрение обращений Пользователя и подготовка ответов;
• улучшение качества сервиса и его содержания;
• статистическая аналитика при обезличивании (при согласии на cookie);
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• цели обработки заранее определены и законны;
• не допускается обработка данных, несовместимая с целями;
• обрабатываются только данные, необходимые для целей;
• оператор обеспечивает точность и актуальность данных;
• хранение ограничено сроками, необходимыми для целей обработки.

Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные данные, и не проверяет их достоверность, если такая проверка не предусмотрена законом или обязательствами перед Пользователем.

Обработка персональных данных осуществляется лицами, допущенными Оператором к обработке и обязанных соблюдать конфиденциальность.

Раскрытие персональных данных третьим лицам без согласия субъекта не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Передача и поручение обработки третьим лицам

Оператор привлекает следующих поставщиков услуг (обработчиков) для оказания сервиса:

• Платежный агрегатор Robokassa — прием и обработка платежей.
• Яндекс.Метрика — аналитика поведения пользователей (при согласии).
• Yandex Cloud Object Storage — хранение файлов и данных.
• OAuth-провайдеры: Google, Яндекс, Telegram — авторизация.
• AI-провайдеры — поставщики моделей для генерации контента.
• Почтовая инфраструктура — доставка сервисных уведомлений.

При использовании функций генерации контента запросы и загружаемые материалы могут передаваться AI-провайдерам, включая компании, находящиеся за пределами РФ. Такая передача осуществляется на основании согласия пользователя и необходима для предоставления функционала сервиса.

Передача персональных данных уполномоченным органам государственной власти осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ.

9. Порядок хранения персональных данных

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить соответствующего Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

• данные учетной записи — на срок действия договора и срок исковой давности;
• платежные данные — в сроки, установленные законом;
• данные на основании согласия — до достижения цели или отзыва согласия;
• после достижения целей данные удаляются или обезличиваются.
• обработка прекращается и данные уничтожаются в случаях, предусмотренных законом.

10. Права субъектов и порядок обращения

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора.

Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия субъекта, если это допускается законодательством Российской Федерации.

Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, своевременно обновлять их и не предоставлять персональные данные третьих лиц без их согласия. Пользователь не должен вводить специальные категории персональных данных и биометрические данные.

Запросы направляются на e-mail: mail@neurosets.ru. Рекомендуется направлять запрос с адреса электронной почты, указанного в учетной записи. Срок рассмотрения обращений — до 30 календарных дней.

11. Файлы cookie и аналитика

Мы используем cookie для работы сайта, безопасности и аналитики. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, а также отозвать согласие через баннер cookie.

• обязательные cookie — обеспечивают базовую работу сайта и сервисов;
• аналитические cookie — используются для улучшения качества сервиса (по согласию).

На Сайте осуществляется сбор обезличенной статистики с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс.Метрика. Аналитические cookie устанавливаются только после получения согласия Пользователя.

Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к основным функциям Сайта.

12. Меры защиты

• ограничение доступа к данным по принципу необходимости;
• организационные и технические меры защиты;
• использование защищенных каналов передачи данных;
• резервное копирование и журналирование действий;
• контроль и обновление программных компонентов.

13. Изменения политики

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия всегда размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сайта означает согласие с обновленной Политикой.

14. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Если пользователь младше 18 лет, использование возможно только с согласия законных представителей.

Редакция от 01.02.2026.